Archive

Archive for July, 2015

K-Mobile Banking Plus พก (แอพฯ) ไว้ ชีวิตจะสะดวกขึ้นเยอะ!

July 31st, 2015 No comments

Screen Shot 2558-07-31 at 1.20.18 PM
จากประสบการณ์ตรงจากการได้ลองใช้บริการ K-Mobile Banking Plus ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นของธนาคารกสิกรไทยบนสมาร์ทโฟน พบว่าเป็นแอพฯ ที่ตอบโจทย์รูปแบบชีวิตมากที่สุดแอพฯ หนึ่งเลยทีเดียว โดยเฉพาะเรื่องเงินๆ ทองๆ แอพฯ​K-Mobile Banking Plus ช่วยทำให้เรื่องการจัดการด้านการเงินต่างๆ ทั้งเรื่องการจ่ายบิล โอนเงิน เติมเงินใหักับบริการต่างๆ เป็นไปอย่างง่ายดาย สะดวก และรวดเร็ว ที่สำคัญปลอดภัย

ที่ตัวเองใช้ประจำ คือ การจ่ายค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า ค่างวดรถ (ค่าสินเชื่อ/เช่าซื้อ) และค่าบัตรทางด่วน ซึ่งทุกอย่างทำเสร็จภายในไม่กี่วินาที นอกจากจ่ายชำระค่าบริการต่างๆ แล้วบริการที่ใช้ประจำอีกอย่างคือ การโอนเงิน ซึ่งสะดวก รวดเร็ว และประหยัด (ค่าธรรมเนียม) เดี๋ยวมาเล่าให้ฟังว่าเป็นยังไง …..

สมัครง่าย

เร่ิมจากขั้นตอนการสมัครใช้บริการ ทำได้ง่ายๆ เพียงโหลดแอพฯ K-Mobile Banking Plus มาไว้ที่สมาร์ทโฟนเราจากนั้นก็กดสมัครที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคารกสิกรได้ ทำตามขั้นตอนเพียงไม่กี่วินาทีก็เสร็จสิ้นกระบวนการสมัคร และเริ่มต้นใช้งานกันได้เลย

การใช้งานก็แสนจะง่ายไม่ยุ่งยากซับซ้อนอะไร ตัวแอพฯ ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ใครๆ ก็สามารถใช้งานได้ด้วยตัวเอง (เมนูชัดเจน ขั้นตอนการไปยังรายการต่างชัดเจน ไม่ยุ่งยากซับซ้อน)

เร่ิมจากกดแอพฯ เพื่อเข้าใช้บริการ จากนั้นก็ใส่รหัสผ่าน 6 หลักที่เราตั้งค่าไว้ รหัสนี้ต้องใส่ทุกครั้งที่จะเข้าใช้งานแอพฯ​เหมือนๆ กับที่เราต้องใส่รหัส 4 หลักทุกครั้งที่ใช้บริการที่ตู้เอทีเอ็ม ปล.ทุกครั้งที่จะใช้งานแอพฯ K-Mobile Banking Plus คุณจะต้องปลดการเชื่อมต่อผ่าน WiFi เสียก่อน เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน
Screen Shot 2558-07-31 at 1.20.30 PM

เมื่อเข้ามาถึงแอพฯ หน้าแรกที่คุณจะเจอคือ balance ของบัญชีคุณ ว่า ณ เวลานั้นที่คุณเข้ามาในแอพฯ เงินคงเหลือในบัญชีคุณทีเท่าไร จากนั้นคุณก็สามารถเลือกทำธุรกรรมทางการเงินได้แทบจะทุกอย่างผ่านหน้าจอสมาร์ทโฟน

3 บริการหลัก: โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล
หน้าแรกของแอพฯ K-Mobile Banking Plus มี 3 เมนูหลักในเลือกใช้งาน คือ โอนเงิน เติมเงิน และจ่ายบิล เมนูที่เหลือ คือ รายการโปรดและประวัติการใช้งาน (ซึ่งในส่วนนี้เราสามารถตั้งค่า/บันทึก/สร้างได้เอง เพื่อความสะดวกในการใช้งานในครั้งต่อไป ไม่ต้องมากดเลขที่ reference No. หรือเลขที่บัญชีทุกครั้งที่ใช้งาน)

Screen Shot 2558-07-31 at 1.20.38 PM

ภายใต้เมนู “โอนเงิน” หากเราเพิ่งเริ่มใช้งาน เราก็จะยังไม่มีรายการโปรดกับประวัติการโอนเงิน เราก็จะเลือกเมนู “รายการใหม่” หรือเลือก “QR Code” ของหมายเลขบัญชีปลายทางที่จะรับโอน (หากมีการสร้าง QR Code ไว้) พอเราเลือกโอนเงิน​“รายการใหม่” เราก็เลือกได้อีกว่า เราจะโอนเงินไปให้ใคร โอนไปบัญชีของฉัน (บัญชีอื่นที่เรามี) หรือ “บัญชีอื่น” “เบอร์มือถือ” “โอนเงินระหว่างประเทศ” และ “QR Code” (ในกรณีที่มี QR Code ของบัญชีปลายทางที่รับโอน)

ส่วนมากหากจะโอนเงิน เราจะเลือก “บัญชีอื่น” (เพราะส่วนมากโอนเงินให้บุคคลอื่น) ซึ่งแอพฯ K-Mobile Banking Plus รองรับการโอนเงินไปยัง 12 ธนาคารปลายทาง ได้แก่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย ธนาคาร CIMB ธนาคารทหารไทย ธนาคาร UOB ธนาคาร L&H ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ ธนาคารธนชาต และธนาคารออมสิน พอเราเลือกธนาคารปลายทางที่จะโอนเงินไปเสร็จแล้วเราก็กรอกเลขที่บัญชีและจำนวนเงินที่ต้องการโอน จากนั้นแอพฯ จะ generate หน้ารายละเอียดของธุรกรรม (ว่าโอนเงินจากบัญชีอะไร ไปบัญชีอะไร มีชื่อบัญชีและเลขที่บัญชีของต้นทางปลายทางชัดเจน และจำนวนเงินต้องการโอน) ให้เราตรวจสอบก่อนว่าถูกต้องไหม ก่อนที่จะทำการกด “ยืนยัน” การโอน จากนั้นระบบก็จะ generate หน้าใบเสร็จดิจิทัลที่มีรายละเอียดของธุรกรรมรายการนั้นๆ ครบถัวนชัดเจน และจะจัดเก็บอัตโนมัติลงบนมือถือเรา แต่ยังมี option ให้เราสามารถกดส่งใบเสร็จนั้นไปให้ผู้รับโอนผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆ ได้แก่ SMS, email, LINE, Facebook, Facebook Messenger และอื่นๆ ได้แก่ Twitter, Dropbox WhatsApp เป็นต้น

Screen Shot 2558-07-31 at 1.23.11 PM

 

นอกจากการโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารอื่นๆ แล้ว เรายังโอนเงิน ไปยัง “เบอร์มือถือ” ได้เพียงเลือก “โอนเงิน” => “เบอร์มือถือ” จากนั้นก็กรอกเบอร์มือถือ และจำนวนเงินที่ต้องการโอน

สำหรับเมนู “เติมเงิน” ภายใต้เมนูนี้ ก็มีบริการอีกเพียบที่อำนวยความสะดวกให้กับเราในการเติมเงินให้ค่าบริการดิจิทัลต่างๆ ที่เรามี เริ่มจากการเติมเงินเบอร์มือถือ เติมเงินบัตร Easy Pass บัตรเติมน้ำมัน​(บัตรกสิกรไทย) และอื่นๆ (คนขายแฮปปี้ออนไลน์, ทรูมูฟ เอช (เพื่อนคู่ค้า) และ ไอบาท)

การเติมเงินเบอร์มือถือ เติมได้ทั้งเบอร์ของตัวเอง (เราเลือกได้ว่าจะเติมเท่าไร 50, 100, 150, 200, 250, 300, 350, 400, 450, 500, 800 และ 1,500 บาท) และเบอร์ของคนอื่นที่เราต้องการเติมเงินให้ โดยใส่หมายเลขโทรศัพท์ของเบอร์ที่ต้องการโอนเงินให้ ไม่ว่าเบอร์มือถือนั้นจะเป็นของค่ายไหน ก็โอนได้หมด ทั้งเอไอเอ วัน-ทู-คอล แฮปปี้ ทรูมูฟเอช ทรูมูฟ i-Mobile 3GX และ i-Kool 3G

ที่เราใช้ประจำในส่วนของการเติมเงิน คือ การเติมเงินเข้าบัตร Easy Pass พบว่าสะดวกสุดๆ แถมค่าธรรมนียมในการโอน (5 บาทต่อรายการ) ถูกกว่าเดินไปเติมที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส (10 บาทต่อรายการ) ที่ชอบใจมาก คือ เรากดเติมเงินเข้าบัตร Easy Pass ตอนไหนก็ได้ เพราะเป็นคนที่ชอบลืมดูยอดเงินคงเหลือในบัตร Easy Pass ว่าเหลือเท่าไหร่ ตอนแรกๆ ไปตายเอาที่หน้าด่านประจำ คือ เงินหมดแต่ไม่รู้ตัว แต่ตอนหลังปรับใหม่มาพอตรวจสอบยอดเงินคงเหลือจากแอพฯ ของ Easy Pass เสร็จก็จะทำการเติมเงินเข้าบัตรทันทีผ่านแอพฯ K-Mobile Banking Plus ทำให้ปัญหาที่ต้องไปจอดติดที่หน้าด่านหลังพบว่าเงินในบัตรไม่พอค่าผ่านทาง ทำให้แทนที่จะเร็วกลับช้า แถมเสียเวลาเพื่อนร่วมทางคนอื่นๆ ด้วย ก็หายไป

 

Screen Shot 2558-07-31 at 1.21.12 PM

 

มาถึงเมนู “จ่ายบิล” ในแอพฯ K-Mobile Banking Plus มีรายการบิล (Bill Issuers) จำนวนมาก รองรับเพื่อให้ความสะดวกในการจ่ายบิลกับผู้ใช้งานจริงๆ ได้แก่ “บิลอื่น” “บิลบัตร” “บิลมือถือ” “สินเชื่อ/เช่าซื้อ” “อินเทอร์เน็ต” “ประกันภัย/ชีวิต”​เรียกได้่ว่า คุณสามารถจ่ายแทบทุกบิลได้ด้วยแอพฯ K-Mobile Banking Plus ไม่ว่าจะเป็นค่าอินเทอร์เน็ต ค่าเทอม (การศึกษา) ขายตรง ค่าตั๋ว เคเบิลทีวี โทรศัพม์มือถือ บริจาค ประกันภัย/ชีวิต ภาษี สาธาะรูปโภค สินเชื่อ/เช่าซื้อ สินค้า/บริการ หลักทรัพย์กองทุน และอื่นๆ อาทิ UD งานดี ทีวี ไดเร็ค ปิโตรพลัส เพย์ เน็ตเวอร์ค เป็นต้น

อีก 3 เมนูที่ใช้ประจำทุกเดือน คือ การจ่ายค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า และค่างวดรถ จากประสบการณ์ที่ใช้มาพบว่า การจ่ายค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า ด้วยแอพฯ K-Mobile Banking Plus เป็นอะไรที่สะดวกสุดๆ เพราะเราไม่ต้องเดินทางไปชำระที่สถานที่รับชำระ หรือไปที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส คือเราไม่ต้องออกไปไหนเลย ไม่ว่าตอนนั้นเราจะอยู่ที่ไหน จะเวลาไหน เราก็สามารถทำการชำระค่าใช้ไฟฟ้าและค่าน้ำประปาได้ทันที แถมขั้นตอนไม่ยุ่งยากอะไรด้วย

จ่ายค่าน้ำประปา เพียงกดเมนู “จ่ายบิล” => สาธารณูปโภค => การประปานครหลวง จากนั้นแอพฯ ก็จะเปิดกล้องและแอพฯ สแกน QR Code/Barcode ขึ้นมา ให้เราเอาบิลค่าน้ำประปา ซึ่งมีทั้ง QR Code และ Barcode มาสแกน ใช้เวลาสแกนไม่กี่วินาทีเท่านั้นแอพฯ ก็จะแสดงรายละเอียดของใบเรียกเก็บค่าน้ำประปาขึ้นมา (ประกอบด้วย ชื่อบัญชีผู้ใช้น้ำ เลขที่อ้างอิง เลขที่การทำรายการ ยอดเงิน) เรากด ยืนยัน ก็เป็นอันเสร็จสิ้นการชำระค่าน้ำ โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ประหยัดทั้งเวลาที่ต้องเดินไปเคาน์เตอร์เซอร์วิสและเงินค่าธรรมเนียมการทำรายการ เมื่อชำระเงินเสร็จระบบก็จะสร้างใบเสร็จดิจิทัล (เป็นไฟล์ภาพ) ให้เราเก็บไว้ในมือถือ

ส่วนการจ่ายค่าไฟฟ้า ก็ง่ายไม่แพ้กัน เพียงแค่เลือก “จ่ายบิล” => สาธารณูปโภค => กฟน. จากนั้นระบบก็ให้กรอก “เลขที่อ้างอิง” และ “จำนวนเงิน” (ดูจากหน้าบิลได้เลย) จากนั้นกดยืนยัน ระบบก็จะสร้างใบ้เสร็จดิจิทัลเป็นไฟล์ภาพเก็บลงมือถือโดยอัตโนมัติเช่นกัน โดยมีค่าธรรมเนียม xxxx

การจ่ายค่างวดรถเป็นอีกการจ่ายบิลที่สะดวกมากเมื่อจ่ายอ่านแอพฯ K-Mobile Banking Plus แทนการไปชำระที่เคาน์เตอร์ธนาคารหรือที่เคานเตอร์เซอร์วิส เพราะสะดวกกว่า เร็วกว่า และที่สำคัญไม่ลืมชำระ เพราะนึกได้ว่ายังไม่จ่ายค่างดวรถตอนไหนก็หยิบมือถือมากดชำระตอนนั้นได้ทันที การจ่ายค่างวดรถมีขั้นตอนง่ายๆ แค่​“จ่ายบิล” => สินเชื่อ/เช่าซื้อ =>เลือกเจ้าหนี้ของเรา (แอพฯ K-Mobile Banking Plus ได้รวบรวมรายชื่อเจ้าหนี้ที่ให้บริการสินเชื่อ/เช่าซื้อไว้ค่อนข้างครบ ทั้งสินเชื่อ/เช่าซื้อสินค้า และสินเชื่อ/เช่าซื้อผ่านบัตรต่างๆ อาทิ บัตรอีซี่บาย และอิออน (Loan) รวมถึงลีสซิ่งต่างๆ อาทิ ลีสซิ่งกสิกรไทย ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีสซ่ิง ซิงเกอร์ ลีสซิ่ง และโตโยต้า ลีสซิ่งเป็นต้น)=> ใส่หมายเลขอ้างอิง (Reference No.1 และ Reference No.2) และจำนวนเงิน กดยืนยัน ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาเพียง 1-2 นาทีเท่านั้น

อยากยกตัวอย่างความประทับใจอีกตัวอย่างที่เจอมากับตัวเอง วันก่อนต้องโอนเงินค่าเข้าสัมมนาไปยังบัญชีธนาคารปลายทางธนาคารหนึ่ง (ไม่ใช่ธนาคารกสิกรไทย) สาขาต่างจังหวัด เราก็เลยไปโอนเงินที่เคาน์เตอร์ธนาคารนั้น เจ้าหน้าที่บอกว่า “ค่าธรรมเนียม 35 บาทครับ เพราะเป็นสาขาต่างจังหวัด” เราบอก “อุ๋ย! มาถึงธนาคาร (เดียวกัน ยังมีค่าธรรมเนียมแพงขนาดนี้อีกหรอคะ” พนักงานยืนัยนว่า ครับ ค่าธรรมเนียม 35 ยาทสำหรับการโอนเงินไปบัญชีสาขาในต่างจังหวัด แม้ว่าจะเป็นการโอนจากธนาคารเดียวกัน” เราเลยบอกว่าขอยังไม่ทำรายการ จากนั้นก็เปิดแอพฯ แอพฯ K-Mobile Banking Plus (ในขณะที่ยังยืนอยู่ที่ธนาคารของบัญชีปลายทาง) และทำการโอนเงินค่าสัมมนาไปยังผู้จัดงาน ปรากฏว่า ค่าธรรมเนียม (จากการโอนเงินต่างธนาคาร และโอนไปยังบัญชีสาขาในต่างจังหวัด) 25 บาท ซึ่งถูกกว่าค่าธรรมเนียมโอนเงินจากบัญชีธนาคารเดียวกันแต่โอนไปสาขาจังหวัดอีก โอ้ว! รู้อย่างนี้ไม่ต้องเดินมาที่สาขาธนาคารของบัญชีปลายทางให้เมื่อยตุ้มเลยแหะ)

ที่เล่ามาให้ฟังทั้งหมด ขอบอกจากใจจริงว่า โดยส่วนตัวแล้ว ประทับใจกับแอพฯ K-Mobile Banking Plus ค่อนข้างมาก เพราะทำให้เสียเวลาในเรื่องของการจัดการจ่ายบิลต่างๆ ลดลง โอนเงินให้บุคคลอื่นได้รวดเร็วขึ้น แถมประหยัดค่าธรรมเนียม เพราะหลายบริการที่แม้ไม่ใช่บริการของธนาคารกสิกรไทยเองเขายังไม่คิดค่าธรรมเนียม ในขณะที่บางบริการแม้มีการคิดค่าธรรมเนียมแต่ก็เป็นค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าค่าธรรมเนียมบนช่องทางอื่น เรียกได้ว่า แอพฯ K-Mobile Banking Plus คือธนาคารที่เปิดบริการ 24×7 เปิดตลอดเวลาทุกวัน แถมเปิดให้บริการทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการด้วย … พกแอพฯ ไว้ชีวิตจะง่ายขึ้นเยอะค่ะ :)

advertorial

View :21002
Categories: e-payment Tags: